Nosso Compromisso com a Privacidade

A Arca Letras i Musica valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis no Brasil. Nosso objetivo é esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo cliente ao realizar cadastro, compras ou interações em nosso site, incluindo:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Endereço de entrega e cobrança
• E-mail
• Telefone
• Informações de pagamento

Também coletamos dados de navegação, como cookies, endereço IP e histórico de acesso, para melhorar a experiência do usuário.

Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processar e entregar pedidos
• Emitir notas fiscais
• Realizar atendimento ao cliente
• Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (quando autorizado)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas de logística e transporte
• Instituições financeiras e operadoras de pagamento
• Órgãos governamentais, quando exigido por lei

Não comercializamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins não relacionados às atividades da loja.

Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por profissionais autorizados.

Direitos do Titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Revogar consentimento para uso de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@aarcaletrasimusica.com

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Telefone: (12) 99679-7588

E-mail: isael.sirius@gmail.com

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